换标不是发个通知就完事。门店门头、包装库存、供应商模板、老客户记忆,都要有过渡方案。

新标志发布那天,往往是混乱的开始:直营店换了,加盟店没换;新包装上了,旧包装还有八千个库存;官网换了,宣传册还是老版本。
把所有露出点列成清单:门头、店内物料、包装、车辆、工服、名片、官网、社媒头像、合同模板、供应商文件。每项标注更换成本与更换周期。
过渡期建议 3–6 个月。包装类可以新旧并行,但要在新包装上标注批次,避免渠道串货;门头类按门店改造计划分批换,不要一次全换。
老字号或成立十年以上的企业,可以在新标志旁保留一行小字“始于××年”,或在新包装背面保留老标志的线稿。这不是怀旧,是让老客户认得出。
完全抹掉历史,老客户会产生距离感。我们做过一个凉茶品牌,保留原书法字作为辅助图形,新标志上线后客诉明显更少。
内部文件、工牌、邮件签名先换,让员工先适应;对外发布放在内部完成之后两周,避免客户来访看到两套形象。
发布当天准备一套物料包:新标志各尺寸文件、使用规范一页纸、常见问题五条。发给所有供应商和渠道,比开一场发布会管用。
电话 020-6110 8110 | 邮箱 service@gztswh.cn | 广州天河 · 黄村路